L'integrazione delle macchine Hardware che attraverso i Sistemi Software estrapolano dati reali che portano ad un miglioramento della produzione. L'interconnessione dei sistemi interni e sistemi esterni che migliorano il passaggio dei dati e la comunicazione dall'azienda al Cliente. L'obiettivo della Industry 4.0 è quello di creare nuovi modelli di Business, aumentare la produttività e le condizioni di lavoro. Con la Industry 4.0 si passa alla Smart Factory, la fabbrica intelligente dove vi è collaborazione tra uomo e macchina.
L'Internet of Things (IoT o Internet delle cose) è una tecnologia che permette di massimizzare le capacità di raccolta e di utilizzo dei dati da una moltitudine di sorgenti (prodotti industriali, sistemi di fabbrica, veicoli di trasporto…) a vantaggio di una maggiore digitalizzazione e automazione dei processi, della facoltà di sfruttare machine learning e intelligenza artificiale per creare nuovi business e servizi a valore per Clienti e consumatori.